4、加强人才培养，提升石材产业动力

人才，毋庸置疑是石材企业发展*核心的要素。要成功实现石材行业转型升级，离不开人才的支持。因此，加大人才培养，增强石材产业发展动力显得尤为重要。一是要大力引进石材行业紧缺急需人才，尤其是高端人才，要配套相应的待遇和财政补贴，完善教育和住宿条件，既能吸引**人才来石材业，也能留得住**人才。二是对石材业发展有较大影响的创业型人才要给予一定的政策和创业资金扶持。三是引进国际人才对石材企业更好地技术指导。四是可以派遣人员到国外石材业发展领先的国家考察学习和培训，提升石企业主的综合素质。五是可以和高等院校加强“校企合作”，为石材企业的发展提供源源不断的动力。
5、注重客户体验，创新商业模式

在过去的十年，石材企业比拼的是原材料中资源的多少，质量的好坏，数量的多寡，这三者占优势的企业在市场中易具有话语权，而如今这种时代已经一去不复返了。随着“互联网”的普及，传统以产品、价格、渠道、促销为驱动力的行业市场已经不再适应当今形势的发展，石材企业须转向重视以产品、设计、服务和体验为核心要素的行业市场。当今时代客户更加注重产品和服务的体验，选择符合自身需求的设计。石材行业可逐步建立客户消费为导向的石材流通渠道，加大石材产品设计应用，进一步拓展电商加服务的商业模式。

六、上海石材行业管理和自律情况

1、对石材供料企业实行备案。到2022年10月底，饰面石材企业备案200多家，其中人造石备案企业5家；再生骨料企业备案19家；砂石入库企业317家。

2、使用协会制定的“饰面石材质量保证书”，目前备案饰面石材企业工程现场的使用率约在71%；协会制定的“砂石质量保证书”，目前入库砂石企业质保书的使用率在98%以上。

3、由协会对每家石材备案、入库企业颁发质量诚信手册，进行质量诚信考核。

4、由协会和市工商局发布石材供料示范合同文本。2022年1-10月使用2275份，金额188亿元，同比下降17.2%。